为进一步加大讲解员培养力度,不断提高讲解员综合素质和接待服务水平,提升馆际对外形象,8月24日,郑州二七纪念馆组织本馆讲解人员进行讲解业务培训。
参观接待部主任张滨对讲解员进行发声气息练习、仪容仪表仪态培训和讲解知识讲授等方面的学习。进行座谈交流,互相学习,对各自的讲解内容进行查漏补缺,取长补短。
从各方面地反映来看,此次培训效果明显,二七馆讲解员队伍素质过硬、能力突出,广受好评。