一、郑州二七纪念馆现实行实名制网上预约参观制度，游客需通过微信搜索：“郑州二七纪念馆订阅号”进行实名制预约，参观时凭预约二维码参观，无需出示身份证。60岁以上或无法使用智能手机的老人，可凭身份证原件直接进场参观。每人可同时填写两名随行人员信息，未成年儿童请家长填写随行人后，出示预约二维码方可参观。团体观众需提前24小时预约，可在：“郑州二七纪念馆订阅号”预约小程序中进行线上团队预约，也可进行电话预约。预约电话：0371-67119608，团体观众参观时，需凭介绍信进馆参观。
二、凭士兵证、残疾人证无需预约，可免费参观。
三、学龄前儿童、小学生需有成年人陪同方可入馆参观；高龄老年人、行动不便者需有人陪同方可入馆参观；穿拖鞋（凉拖）者、衣履不整者、精神性疾病患者、酗酒者、携带易燃易爆及危险品者、携带宠物者谢绝入内；高龄老年人、残障人等特殊群体可向工作人员提出口头申请，由工作人员安排优先参观。
四、大件物品禁止携带进入展厅。本馆不提供包件寄存服务。
五、展厅内禁止使用闪光灯拍照、吸烟、喧哗、嬉闹以及从事其他与参与参观无关的不文明行为。
六、观众参观时，请注意环境卫生，禁止随地吐痰、乱扔废弃物；请爱护文物展品及文物本体、展览设施和其他公共服务设施。如有损坏照价赔偿并承担相应法律责任。